红星美凯龙星易家（www.mmall.com），是由红星美凯龙集团投资创立的家居类网上购物平台。主营家具、建材、家居等品类商品。依托红星美凯龙的资源优势，星易家为消费者提供专业、丰富的在线家居购物服务。秉承“提升国人居家艺术与居家品味”的使命，星易家致力于成为中居垂直电商。 红星美凯龙发布的2013年企业战略纲要对电商版块有明确规划，红星美凯龙将以坚定信心推动电商长远发展，以足够耐心推动电商稳步健康发展，而拥有家居业新概念电商本质特点的星易家未来的目标是争取在2015年之前成为行业电商领军品牌。 相较红星美凯龙的产品，星易家定位为经营中档的家具、建材，配以丰富的家居生活用品。主要包含B2B2C平台、B2C平台、O2O团购、资讯平台等几大业务模式，对应精品惠、家具城、建材城、家居城、现场团购、装修汇几大频道。 B2B2C平台和B2C平台，整合了家居行业品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。消费者可以在线挑选商品、下单，由物流进行配送。星易家B2C平台提供品质保障、无忧售后、30天无理由退货、先行赔付、家居助手等售后服务。 O2O团购，线上邀约线下交易，充分发挥红星美凯龙线上线下一体化的整合优势，协同配合，形成O2O业务模式的创新和发展。将一般网购过程中的物品挑选及付款过程移到线下完成。这样解决了消费者的体验问题，又合理利用全国线下100多个商场的实体支撑，原来实体销售所积累的消费者体验与服务方面的优势得到了的发挥。截止到2013年6月，星易家在全国83个城市100多个商场开展了“线上召集，线下体验和购买”的O2O团购活动。 资讯平台，包括家装资讯、精美装修效果图及各类家装经验分享，提供专业装修公司预约咨询，为家装用户提供整体解决方案。